Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem/der Kunden/Kundin von «Zigarrengenuss.ch» (nachfolgend «Kunde») und der Firma «BTM ‒ Buob Trade & Marketing», welche die Website «Zigarrengenuss.ch» betreibt (nachfolgend «Shop-Betreiber»).

 

1. Preise und Produkte

Die auf der Website aufgeführten Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlich geschuldeten Mehrwertsteuer und bei Tabakwaren inkl. der gesetzlich geschuldeten Tabaksteuer. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise exkl. Versandkosten, d.h. es werden keine zusätzlichen Kosten für Verpackungen und Versandbeilagen erhoben.

Die Preise können durch den Shop-Betreiber jederzeit angepasst werden.

Die auf Zigarrengenuss.ch angebotenen Rauchwaren sind gesundheitsschädlich. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er sich der Risiken des Tabakkonsums bewusst ist: Rauchen verursacht erhebliche, gesundheitliche Schäden und kann tödlich sein. Der Shop-Betreiber kann nicht für Gesundheitsschäden seiner Kunden verantwortlich gemacht werden.

 

2. Bestellung

Mit dem Einkauf im Online-Shop bestätigt der Kunde, die AGB gelesen und verstanden zu haben und diese für sich als verbindlich anzuerkennen. Zudem bestätigt er, zum Zeitpunkt der Bestellung mindestens 18 Jahre alt zu sein.

Es kann vorkommen, dass Informationen auf der Website inhaltliche oder typographische Fehler bzw. Ungenauigkeiten hinsichtlich Produktinformationen, Preisen, Sonderangeboten, Verfügbarkeiten etc. beinhalten. Der Shop-Betreiber behält sich das Recht vor, Bestellungen, welche aufgrund von Fehlinformationen zu Stande gekommen sind, jederzeit zu annullieren bzw. den Kunden auf die veränderten Bestellbedingungen aufmerksam zu machen und entsprechend ein neues Angebot zu unterbreiten.

Sollte ein Lieferant des Shop-Betreibers entgegen seinen vertraglichen Verpflichtungen einer Lieferung nicht nachkommen und kann deshalb der Kaufvertrag gegenüber dem Kunden nicht erfüllt werden, so ist der Shop-Betreiber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall informiert der Shop-Betreiber den Kunden über ausbleibende Lieferung. Ein bereits bezahlter Kaufpreis wird unverzüglich zurückerstattet.

Der Shop-Betreiber ist jederzeit dazu berechtigt, einen Kunden ohne Angaben von Gründen abzulehnen.

Der Kunde verpflichtet sich, die im Online-Shop erworbenen Produkte ausschliesslich zu dem für sie vorgegebenen Zweck zu verwenden. Der Einsatz der Produkte für illegale Zwecke ist verboten.

Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung korrekte Angaben zu seiner Person und der Rechnungs- respektive Versandadresse zu machen. Der Shop-Betreiber haftet nicht für Schäden, welche als Folge von unwahren oder ungenauen Angaben entstehen (z.B. Fehllieferungen).

 

3. Versand/Versandkosten

Es wird ausschliesslich an Lieferadressen in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein geliefert. Die durch den Kunden bestellten Artikel werden an die von ihm angegebene Lieferadresse gesendet. Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post.

Für Lieferungen in die Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein werden dem Kunden folgende Versandkosten belastet:

 

 Warenwert bis CHF 150Warenwert ab CHF 150
PostPac Priority (A-Post) CHF 9 kostenlos

 

Die auf der Website angegebenen Lieferfristen stellen Richtwerte dar und sind unverbindlich. Sollte sich eine Lieferung aufgrund von Lieferengpässen verzögern, so wird der Kunde über diesen Umstand so rasch als möglich in Kenntnis gesetzt. Eine Terminüberschreitung bei der Lieferung berechtigt den Kunden nicht zum Rücktritt vom Kaufvertrag.

Mit der Übergabe an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf den Kunden über. Die Post haftet für Schäden bei Verlust, Beschädigung oder nicht gehöriger Zustellung der Ware bis max. CHF 500. Solche Gewährleistungsansprüche sind dem Transporteur direkt und unmittelbar zu melden.

Nachlieferungen, welche durch das Verschulden des Shop-Betreibers entstehen, gehen zu seinen Lasten.

 

4. Bezahlung

Die Bezahlung der bestellten Ware erfolgt auf Rechnung, mittels Kredit-/Debitkarte oder TWINT.

Im Falle der Bezahlung auf Rechnung arbeitet der Shop-Betreiber mit MF Group / PowerPay zusammen. MF Group / PowerPay bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Zahlung per Rechnung” an. Der Kunde erhält seitens MF Group / PowerPay eine Monatsrechnung und kann damit den Onlineeinkauf einfach per Rechnung mit Teilzahlungsoption begleichen. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt PowerPay die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptiert der Kunde zusätzlich zu den AGB des Shop-Betreibers auch jene AGB von PowerPay (powerpay.ch/de/agb). Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass pro Rechnung eine Administrationsgebühr und bei Teil- und Spätzahlung weitere Gebühren gemäss AGB von PowerPay anfallen.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Shop-Betreibers.

Der Shop-Betreiber ist befugt, alle Ansprüche gegenüber dem Kunden an weitere Dritte abzutreten.

 

5. Gewährleistung, Rückgabe und Umtausch

Zigarren sind Naturprodukte und können in ihrem Aussehen von den Produktbildern auf der Website abweichen, was allerdings keinen Einfluss auf die Qualität hat. Der Kunde ist nicht berechtigt, aufgrund solcher Abweichungen Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Shop-Betreiber geltend zu machen.

Bei Zigarren und Zigarillos hat der Kunde aus Qualitäts- und Hygienegründen kein Anrecht auf Rückgabe der Ware. Entsprechen die Rauchwaren nicht seinen Erwartungen und weisen Qualitätsmängel auf, so muss er dies dem Shop-Betreiber innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum schriftlich melden. Kann der Shop-Betreiber die Beanstandung nachvollziehen und ist der Mangel nicht auf den Käufer zurückzuführen, so wird ihm die Ware kostenlos ersetzt, sofern diese innerhalb von weiteren 5 Tagen in ungebrauchtem, einwandfreiem Zustand und ungeöffneter Originalverpackung beim Shop-Betreiber eintrifft.

Produkte (nicht eingeschlossen sind Rauchwaren, vgl. oben), welche der Kunde nicht behalten möchte, sind dem Shop-Betreiber innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum in ungebrauchtem, einwandfreiem Zustand und ungeöffneter Originalverpackung per eingeschriebene Post an den Shop-Betreiber zurückzusenden.

Es können keinerlei Schadenersatzansprüche aufgrund eines eventuell entgangenen Gewinns oder sonstige Vermögensschäden irgendwelcher Art gegenüber dem Shop-Betreiber geltend gemacht werden.

Geschenkgutscheine werden nicht zurückgenommen oder umgetauscht.

 

6. Datenschutz

Der Kunde ist sich der Risiken des Informations- und Datenaustauschs über öffentliche und private Datenübermittlungsnetze bewusst. Seine Angaben (nicht so Kreditkarteninformationen) werden teilweise über unverschlüsselte, elektronische Wege übermittelt und unterliegen daher der Gefahr von Manipulationen am EDV-System. Der Kunde ist sich solcher möglicher Manipulationen bewusst und trägt die daraus entstehenden Risiken.

Persönliche Informationen des Kunden unterstehen dem Datenschutz. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Zigarrengenuss.ch.

 

7. Kontakt

Bei Fragen zu Produkten, Lieferungen etc. kannst Du mit uns in Kontakt treten und Dein Anliegen anbringen. Die Kontaktinformationen findest Du hier.

 

8. Weitere Bestimmungen / Gerichtsstand

Der Shop-Betreiber behält sich die jederzeitige Änderung der AGB vor (inklusive Anpassung der verwendeten Preise, Gebühren, Kommissionen etc.). Auf der Website ist immer die aktuellste Version der AGB aufgeschaltet. Für den Kunden gelten jene AGB, welche zum Zeitpunkt der Bestellung Gültigkeit hatten und welche er mit dem Kauf akzeptiert hat.

Eine Widerhandlung zu diesen AGB führt in jedem Fall zu einer sofortigen Beendigung des Vertragsverhältnisses.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Uster ZH.

 

 

Januar 2023